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新東方個人信息及隱私保護政策

引言

新東方(fang)教育科技集(ji)團及(ji)旗下(xia)各(ge)關聯公(gong)司(以下(xia)統稱“新東方(fang)”或(huo)“我們”)高(gao)度(du)重視廣大用(yong)戶的(de)個人信(xin)(xin)(xin)息安全(quan)(quan)與(yu)隱私(si)保(bao)護(hu),我們向(xiang)用(yong)戶提(ti)(ti)供方(fang)便快捷的(de)產(chan)品和服務的(de)同時,致力于提(ti)(ti)升信(xin)(xin)(xin)息處理(li)(li)的(de)透明度(du),增強您(nin)對信(xin)(xin)(xin)息管理(li)(li)的(de)便捷性(xing),保(bao)障(zhang)您(nin)的(de)信(xin)(xin)(xin)息安全(quan)(quan)。我們嚴格遵(zun)守法律法規,遵(zun)循以下(xia)隱私(si)保(bao)護(hu)原(yuan)則,以期為您(nin)提(ti)(ti)供更加安全(quan)(quan)、可靠的(de)產(chan)品與(yu)服務。

“新(xin)東(dong)(dong)方個人信(xin)息(xi)及(ji)隱私保(bao)護政(zheng)策(ce)(ce)”(以下簡稱“隱私政(zheng)策(ce)(ce)”)適用于:(1)您使用“新(xin)東(dong)(dong)方在(zai)(zai)線APP”(2)您關(guan)注(zhu)或使用新(xin)東(dong)(dong)方公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)或小程序(xu)時(shi),我(wo)們收集和使用您的(de)個人信(xin)息(xi)及(ji)其他相關(guan)信(xin)息(xi)。我(wo)們將通過App、微信(xin)公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)和微信(xin)小程序(xu)在(zai)(zai)內(nei)的(de)多種形式向您提供幼兒到大(da)學(xue)生以及(ji)在(zai)(zai)職(zhi)人員提供涵蓋語言(yan)學(xue)習、自然科學(xue)、人文科學(xue)的(de)全學(xue)科教育,具體包(bao)括(kuo)注(zhu)冊登(deng)錄、在(zai)(zai)線報(bao)轉(zhuan)退班、在(zai)(zai)線續班、在(zai)(zai)線教學(xue)、選課報(bao)名、教育資訊。

本隱私(si)政(zheng)策旨在向您(nin)(nin)說明,我(wo)(wo)們(men)如(ru)何收集、使用、共享和(he)保護(hu)您(nin)(nin)的個(ge)(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)及(ji)其(qi)他相關信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi),請您(nin)(nin)務必仔細閱讀(du)。當您(nin)(nin)向我(wo)(wo)們(men)提(ti)(ti)(ti)供您(nin)(nin)的個(ge)(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)或(huo)開始使用我(wo)(wo)們(men)的產品或(huo)服務時,即表示您(nin)(nin)已(yi)知悉并同意我(wo)(wo)們(men)在本隱私(si)政(zheng)策中(zhong)所述(shu)(shu)內(nei)容(rong)。我(wo)(wo)們(men)會(hui)在以下描述(shu)(shu)中(zhong)將重點內(nei)容(rong)以文字加粗的形式標記,提(ti)(ti)(ti)醒您(nin)(nin)注意。在使用過程中(zhong),請謹慎考慮是否向我(wo)(wo)們(men)提(ti)(ti)(ti)供這些信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi),我(wo)(wo)們(men)將盡(jin)最大努(nu)力保護(hu)好您(nin)(nin)的個(ge)(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)。

本政策最近更新日期:2021年08月17日,并(bing)于2021年08月17日正式生效。

本隱私政策主要包含以下內容:

一、個人信息的定義與范圍

(一)個人信息

個(ge)人信息(xi)(xi):指以電子或者(zhe)其他方(fang)式記錄的能夠單(dan)獨或者(zhe)與其他信息(xi)(xi)結合識別特(te)定(ding)自然人身份或者(zhe)反映(ying)特(te)定(ding)自然人活動情(qing)況的各(ge)種信息(xi)(xi)。本政策(ce)中涉(she)及的個(ge)人信息(xi)(xi)包括(kuo):

1.基本信息:包括真實姓名、性(xing)別、手機號碼、QQ、微信(xin)、興趣偏好;

2.網絡(luo)身份標識信息:包括系統賬號、IP地址(zhi)、郵箱地址(zhi)及與前(qian)述有關(guan)的密(mi)碼、口令、口令保護答(da)案(an)等;

3.個人財產信息:訂單信(xin)息、新東方優(you)惠券信(xin)息;

4.個人常用設備信息:包括硬件(jian)型號、設備MAC地址(zhi)、操作(zuo)系統類型、軟件(jian)列表、唯一設備識別碼(如IMEI/ANDROID ID/MEID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SSID、SIM卡(ka)IMSI信(xin)息、操作(zuo)系統和應用程序版本在內的描述個人常用設備基本情況的信(xin)息;

5.個人位置信息:定位信息、經緯度等。

(二)個人敏感信息

個人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。在本政策中包括:手機號碼(ma)、位置信息(xi)、訂單信息(xi)、14歲以(yi)下(xia)(含(han))兒童(tong)的個人信息(xi)。

(三)匿名化處理后的信息

匿名化(hua)處(chu)(chu)理(li)(li)后(hou)(hou)的(de)信(xin)息:指通(tong)過對(dui)個人信(xin)息的(de)技術處(chu)(chu)理(li)(li),使得個人信(xin)息主(zhu)體無(wu)法被識別(bie),且處(chu)(chu)理(li)(li)后(hou)(hou)不能被復(fu)原的(de)信(xin)息,匿名化(hua)處(chu)(chu)理(li)(li)后(hou)(hou)的(de)信(xin)息不屬(shu)于(yu)個人信(xin)息。其(qi)他無(wu)法識別(bie)特定(ding)自然(ran)人身份或(huo)者反(fan)映特定(ding)自然(ran)人活動情況的(de)信(xin)息不屬(shu)于(yu)個人信(xin)息。

二、我們如何收集您的信息

(一)個人信息的收集

1.賬號注冊

您可(ke)以(yi)通過(guo)新(xin)東方(fang)網站或新(xin)東方(fang)在線APP注冊新(xin)東方(fang)賬號(hao)并享受新(xin)東方(fang)提供的(de)服務。

在您注冊賬號時,我們(men)需要收集(ji)您的(de)電話號碼,我們(men)將通過發送短信驗(yan)證碼的(de)方式來驗(yan)證您的(de)身份是否有效。您可(ke)以通過綁(bang)定學員的方式,通過新(xin)東方在(zai)線(xian)APP報名課程的在(zai)線(xian)課學習、獲得更加準確的教(jiao)學服務。

在綁定學員時,可以選擇向我們提供頭像(xiang)、姓名、性別(bie)、QQ、興趣(qu)偏好信(xin)息,以(yi)方便于在購買(mai)課程時無(wu)需重復輸入(ru)。

您也可授權使用手機賬號一鍵登錄,有關隱私(si)(si)控制、選(xuan)項(xiang)及具(ju)體的隱私(si)(si)規定,請參閱他們的隱私(si)(si)政(zheng)策。

2.地址信息

如果(guo)您(nin)報名(ming)參加了我(wo)(wo)們的課程,需(xu)要您(nin)填寫(xie)您(nin)的家庭地址,以便(bian)我(wo)(wo)們向您(nin)郵寄學習資料。

3.關注使用公眾號、小(xiao)程序(xu)

(1)當您關注、使用我們的微信公眾號時,我們會收集(ji)您的(de)微信昵(ni)稱(cheng)、頭像信息,以建立與您的(de)關聯(lian);

(2)小程序時,我(wo)們會(hui)收集(ji)您的微(wei)信UnionID、OpenID、UserID、微(wei)信昵稱、微(wei)信頭像、登(deng)錄(lu)(lu)記錄(lu)(lu)信息,以(yi)確認您的身份,并(bing)為您提供服務。

(3)當您(nin)使用微信(xin)(xin)公(gong)眾號(hao)或微信(xin)(xin)小(xiao)程序的(de)(de)特定功(gong)能(neng)或服務時(shi)(shi),您(nin)可能(neng)需要注冊、登(deng)(deng)錄新(xin)東方賬號(hao)或使用微信(xin)(xin)賬號(hao)快速登(deng)(deng)錄,當您(nin)選擇后(hou)者時(shi)(shi),我們可能(neng)會收集(ji)您(nin)的(de)(de)手機(ji)號(hao)碼,對于此類信(xin)(xin)息,我們將按(an)照微信(xin)(xin)公(gong)眾號(hao)和(he)微信(xin)(xin)小(xiao)程序的(de)(de)個人(ren)信(xin)(xin)息收集(ji)規(gui)則,根據(ju)相(xiang)應(ying)提示獲(huo)取您(nin)的(de)(de)同(tong)意。

當您參(can)加線(xian)上(shang)課程活(huo)(huo)動(dong)時,我們(men)將收集您主動(dong)填寫的個人信息(xi),且僅用于您所參(can)加的教學活(huo)(huo)動(dong)的身(shen)份識別、教材(cai)發送(song)及統計(ji)工作。

4.參加活動

當您參加我們的用戶營銷活動時,我們需要您提供某些信息,可能(neng)會包含您的姓名、照片、通訊(xun)地址、聯系方式、微信或支(zhi)付寶的支(zhi)付授權。這些信(xin)息(xi)(xi)可以幫助我(wo)們對(dui)活(huo)(huo)動(dong)結(jie)果(guo)進行公示,對(dui)活(huo)(huo)動(dong)進行后續宣傳,與(yu)您(nin)取(qu)得聯系,向(xiang)您(nin)發放禮品(pin)或提(ti)供服務(wu)。如果(guo)您(nin)拒絕提(ti)供此類信(xin)息(xi)(xi),可能(neng)導致無法參與(yu)相(xiang)應(ying)活(huo)(huo)動(dong)、無法收(shou)到禮品(pin)或完成轉賬支付,但不會(hui)影響您(nin)使用新東方提(ti)供的核心業務(wu)功能(neng)服務(wu)。您(nin)在進行課程交流、互動(dong)及(ji)評價過程中,也可能(neng)會(hui)包含(han)或者關聯到您(nin)的個人信(xin)息(xi)(xi),請(qing)謹慎考慮披露相(xiang)關個人敏感信(xin)息(xi)(xi)。

5.意見反饋

我們可以通過新東方在線APP的意見反饋功能,接受您所提供的反饋信息。反饋信息(xi)中可(ke)能(neng)包括您的姓名、手(shou)機號碼(ma)、問題截圖與(yu)說明。由(you)于反饋(kui)信(xin)息由(you)您(nin)主動提(ti)供(gong),因此視為您(nin)已(yi)同意我(wo)(wo)們獲取并(bing)在(zai)合法范(fan)圍內使用(yong)此類反饋(kui)信(xin)息。我(wo)(wo)們可(ke)能(neng)通過您(nin)所提(ti)供(gong)的(de)聯系方式與您(nin)聯系并(bing)進(jin)一步獲得相關反饋(kui)信(xin)息。

6.問卷調研

為了向您(nin)提供更好(hao)的(de)服務和網絡使(shi)(shi)用環境(jing),我們可能會發(fa)起問(wen)卷調(diao)研以了解您(nin)的(de)使(shi)(shi)用偏(pian)好(hao)、相關意見,您(nin)感(gan)興趣的(de)資料、您(nin)感(gan)興趣的(de)課程。您(nin)可以自主選擇是(shi)否參加問(wen)卷調(diao)研,調(diao)研結(jie)果將僅(jin)供統(tong)計使(shi)(shi)用。

(二)在使用過程中收集的信息

在您使(shi)用服務(wu)過程中,我(wo)們可能還會收(shou)集以下信息(xi):

1.位置信息

您可以授權我們收集您的位置(zhi)信息,以便您不需要手動輸入地理坐標即可獲得所在位置點附近學校推薦及所選學校導航的服務。您可以隨時通過您的設備設置功能,選擇是否允許新東方相關應用以及何種情況下可以獲取您的位置信息。獲得您(nin)的(de)允許后(hou),我們(men)會通(tong)過(guo)IP地(di)址、GPS以及能夠提供相關(guan)信(xin)息(xi)的(de)其他(ta)傳感器(qi)(附近設備、Wi-Fi接(jie)入點(dian)和基(ji)站信(xin)息(xi))來獲取(qu)您(nin)的(de)位置信(xin)息(xi)。

2.訂單信息或(huo)交易狀態

我們將記錄您的訂(ding)單信息及(ji)交易狀(zhuang)態(tai)。我(wo)們(men)收集上述信息是基于(yu)法律(lv)法規要求(qiu)以及(ji)保護您的(de)財產安全、依(yi)照平臺規則處理用戶糾紛的(de)需(xu)要。

3.作業信息

當您根據新東方課程要求,通過新東(dong)方在線APP→學習功(gong)能(neng)(neng)界面下,主動提(ti)交對應(ying)課程作(zuo)業時,我們(men)將收集您在在作(zuo)業中可(ke)(ke)能(neng)(neng)體(ti)現的姓名(昵稱)、筆跡(ji)、語(yu)音、影像信息,并由對應(ying)科目老師進行批(pi)改,您可(ke)(ke)通過新東方在線(xian)APP→學習功(gong)能(neng)(neng)界面下,查(cha)看到科目老師的批(pi)改情(qing)況。

4.通話信息

當您與新東方客服團隊聯系時,我們會以通話錄音及人工錄入的方式記錄您的通話信息、您提出的意見或建議、您提供的姓名、聯系(xi)方式,以便我們處理糾紛、解決問題或(huo)向您反饋結果。如果您拒(ju)絕(jue)我(wo)們(men)收集(ji)此類(lei)信息,可能會導致您無法(fa)撥打(da)我(wo)們(men)的客服電話(hua)或客服團(tuan)隊無法(fa)將處理結(jie)果反(fan)饋(kui)到(dao)您,但(dan)不影響(xiang)您使用新東方在線APP核心業務(wu)功(gong)能。

5.剪切板信息

(1)在您分(fen)享(xiang)或接(jie)收被分(fen)享(xiang)的(de)信(xin)(xin)息、參加活動(dong)(dong)(dong)等情形下,我們需要訪(fang)問您的(de)剪切板(ban)、讀(du)取其中包含的(de)必要信(xin)(xin)息(例如:口令、鏈接(jie)),以實現跳轉(zhuan)、分(fen)享(xiang)、活動(dong)(dong)(dong)聯動(dong)(dong)(dong)等功能。

(2)為了(le)分(fen)析應用新增(zeng)、激活、留(liu)存、性(xing)能等統(tong)計性(xing)指標,我(wo)們(men)(men)可能會(hui)調用剪切板對相關(guan)統(tong)計信息進行歸因分(fen)析,請您放心,我(wo)們(men)(men)不會(hui)收集您的隱私信息。

6.日志信息

(1)當您使用新東方在線APP所提供的產品與/或服務時,新東方在線APP將收集您所使用的相關設備信息,以便于為您提供持續穩定的服務支持,同時有助于新東方在線APP不斷改善自身產品或服務,以為您在使用新東方在線APP產品與或服務的過程中獲得最優的體驗。我們可能會收集您的日志信息,包括您的(de)硬件設備型號(hao)、屏幕寬度(du)和高(gao)度(du)、您所(suo)(suo)使用(yong)的(de)軟(ruan)(ruan)件版本(ben)信(xin)(xin)息(xi)、您的(de)操作系(xi)統及版本(ben)、您的(de)IP地址(zhi)、您所(suo)(suo)在的(de)位置、移動網絡信(xin)(xin)息(xi)、您的(de)設備ID、安裝的(de)應用(yong)軟(ruan)(ruan)件列表或正在運行(xing)的(de)任務進(jin)程信(xin)(xin)息(xi)。

(2)您(nin)提供的上述(shu)信息及上述(shu)被獲取的信息,將(jiang)(jiang)在您(nin)使用本服務期(qi)間(jian)持續授權我(wo)們使用。除(chu)非法律(lv)對存儲(chu)時間(jian)有特殊要求,在您(nin)注(zhu)銷賬號時,我(wo)們將(jiang)(jiang)停止使用并匿名化(hua)上述(shu)信息。

(3)同時,為提高您使(shi)用我們(men)(men)提供的(de)(de)(de)服務的(de)(de)(de)安全性,更(geng)準(zhun)確地預防釣魚網站(zhan)欺詐和木馬(ma)病毒,我們(men)(men)可(ke)能會通(tong)過了解一些(xie)您的(de)(de)(de)網絡使(shi)用習慣、您常用的(de)(de)(de)軟件信息(xi)的(de)(de)(de)手段來判斷您賬戶(hu)的(de)(de)(de)風險,并可(ke)能會記錄(lu)一些(xie)我們(men)(men)認為有風險的(de)(de)(de)鏈(lian)接(URL)。

7.其他(ta)三(san)方SDK信(xin)息(xi)收集(ji)

為了進一步優化App性能(neng),以及保證(zheng)推送功能(neng)、App升級功能(neng)、幫助服務的功能(neng)的正(zheng)常使(shi)用,新東方(fang)在線App中的騰訊(xun)(xun)(xun)BuglySDK、騰訊(xun)(xun)(xun)燈(deng)塔Beacon SDK、騰訊(xun)(xun)(xun)Tinker、阿里云SDK、極光推送SDK、騰訊(xun)(xun)(xun)移動(dong)解析 HTTPDNS SDK、友盟+SDK、博睿SDK等三(san)方(fang)SDK會收集(ji)(ji)您(nin)的ICCID、Android ID、IDFV、SD卡數據(ju)、IMEI、MEID、SSID、安裝列表、設備序列號、MAC、操作(zuo)系(xi)統(tong)、設備廠商及型號、操作(zuo)系(xi)統(tong)版本、CPU廠商、CPU指(zhi)令集(ji)(ji)、IP地址等信(xin)息(xi)。詳細使(shi)用細節,見附(fu)表-其他信(xin)息(xi)收集(ji)(ji)細節說明。

三、設備權限調用

1.新東方可能會調(diao)用(yong)(yong)您的一(yi)些設備權(quan)限(xian)(xian),以下是調(diao)用(yong)(yong)權(quan)限(xian)(xian)對(dui)應的業務(wu)功能、我們(men)調(diao)用(yong)(yong)權(quan)限(xian)(xian)的目的、以及調(diao)用(yong)(yong)權(quan)限(xian)(xian)前(qian)向(xiang)您詢問的情況。

2.您可(ke)在設(she)備的設(she)置功能(neng)中選(xuan)擇關閉部分或全部權限,從而拒絕新東(dong)方(fang)產業(ye)與(yu)/或服(fu)務收集(ji)相(xiang)應的個人信息。使(shi)用Android系(xi)統的不同設(she)備,權限顯示(shi)方(fang)式及(ji)關閉方(fang)式可(ke)能(neng)有所不同,具體(ti)請聯系(xi)設(she)備及(ji)系(xi)統開發方(fang)。

(1)iOS系統(tong)權限調用(yong)

設備權限 對應業務功能 調用權限目的 是否詢問 可否關閉權限
無線數據 全部業務功能 連接網絡
相機權限 核心業務功能 掃描聽課證、進行教學互動、作業拍照、問題拍照;上傳頭像照片、系統問題截圖、課后作業。 首次使用相應功能時,彈窗提示。
麥克風權限 核心業務功能 課程內容播放、口語測評 首次使用相關功能時,彈窗提示。
通知權限 全部業務功能 發送消息 首次打開客戶端時,彈窗提示。
存儲權限 核心業務功能 讀取存儲用戶信息、課程資料、日志等。 首次使用相關功能時,彈窗提示。

(2)Android系統權限調用

設備權限 對應業務功能 調用權限目的 是否詢問 可否關閉權限
無線數據 全部業務功能 連接網絡
讀取手機識別碼 全部業務功能 識別用戶身份
撥打電話 核心業務功能 用戶聯系學校或新東方客服。 首次使用相關功能時,彈窗提示。
相機權限 核心業務功能 掃描聽課證、進行教學互動、作業拍照、問題拍照。 首次使用相應功能時,彈窗提示。
麥克風權限 核心業務功能 課程內容播放、口語測評 首次使用相關功能時,彈窗提示。
存儲權限
(外部存儲器)
核心業務功能 讀取存儲用戶信息、課程資料、日志、讀取照片等。 首次使用相關功能時,彈窗提示。
日歷權限 核心業務功能 同步活動信息到手機日歷,以便于到期前進行提醒。 首次安裝運行時,彈窗提示。
懸浮窗權限 直播業務功能 獲取小窗播放權限 首次使用時彈窗提示
讀取安裝列表權限 核心業務功能 喚起微信、QQ、新浪等第三方應用時,需要判斷該應用是否已經安裝 首次安裝運行時,彈窗提示。

(3)鴻蒙系統權限調用

設備權限 對應業務功能 調用權限目的 是否詢問 可否關閉權限
無線數據 全部業務功能 連接網絡
相機權限 核心業務功能 掃描聽課證、進行教學互動、作業拍照、問題拍照。 首次使用相應功能時,彈窗提示。
麥克風權限 核心業務功能 課程內容播放、口語測評 首次使用相關功能時,彈窗提示。
日歷權限 核心業務功能 同步活動信息到手機日歷,以便于到期前進行提醒。 首次安裝運行時,彈窗提示。

3.自啟動(dong)和關聯(lian)啟動(dong)說明

(1)為(wei)確保本應用(yong)處于關(guan)閉(bi)或后(hou)臺運行狀態下可正常接(jie)收到客戶端推送的信息,本應用(yong)須使用(yong)(自(zi)啟動(dong)(dong))能(neng)力,將存(cun)在一定頻率通(tong)過系統發(fa)送廣播(bo)喚(huan)醒本應用(yong)自(zi)啟動(dong)(dong)或關(guan)聯啟動(dong)(dong)行為(wei),是因實現功能(neng)及服務所必要(yao)的。

(2)當您打(da)開內容類推(tui)送消息,在征得(de)您的明確同意后,會(hui)跳(tiao)轉打(da)開相關內容。在未征得(de)您同意的情況(kuang)下(xia),則(ze)不會(hui)有(you)自(zi)啟(qi)動(dong)或關聯啟(qi)動(dong)。

(3)當您打開本App內部下載的文件后,會關聯(lian)啟動(dong)第(di)三方App。

四、Cookies及同類技術的使用

1.Cookies的使用

(1)為了實現您獲得更輕松的訪問體驗。我們可能通過Cookies或同類技術收集您的(de)設備(bei)(bei)型號、操作系統、唯(wei)一設備(bei)(bei)標識(shi)符、登錄IP地址信息、以及緩存您的(de)瀏覽信息、點擊(ji)信息。我們向您發送Cookies是為了簡(jian)化您重(zhong)(zhong)復(fu)登錄的步驟實現登錄時無需(xu)重(zhong)(zhong)復(fu)輸入用戶(hu)名及密碼(ma)信息、,并幫助(zhu)判斷(duan)您的登錄狀態以及賬(zhang)戶(hu)或數(shu)據安全。

(2)我們不會將 Cookies 用(yong)于本(ben)隱(yin)私政策所述(shu)目(mu)的(de)(de)之(zhi)外的(de)(de)任何用(yong)途。您(nin)可(ke)根據自(zi)己(ji)的(de)(de)偏好管理或(huo)刪除Cookies。但如果您(nin)這么做,您(nin)可(ke)能需(xu)要在每一次訪問新東(dong)方網站時親自(zi)更改用(yong)戶設置,您(nin)之(zhi)前所記(ji)錄的(de)(de)相應信息也均會被刪除,并且可(ke)能會對您(nin)所使(shi)用(yong)服務(wu)的(de)(de)安全(quan)性有一定影(ying)響(xiang)。

2.網(wang)絡Beacon和同類(lei)技術的(de)使用

除Cookies 外,我(wo)們還會在(zai)網站上使(shi)用(yong)網絡(luo)Beacon等其他同類技(ji)術。我(wo)們的網頁上常會包含一些電子(zi)圖像(稱為"單像素" GIF文件或 "網絡(luo) Beacon")。

我們使(shi)用(yong)網絡Beacon的方(fang)式有:

(1)通(tong)(tong)過在新(xin)東方網站上使(shi)用(yong)網絡Beacon,計算用(yong)戶訪問數(shu)量,并通(tong)(tong)過訪問 Cookies辨認注冊的(de)新(xin)東方用(yong)戶。

(2)通(tong)過得到的(de)Cookies信息,為您提供個性化(hua)服(fu)務。

五、個人信息的使用

為向您提(ti)供(gong)服(fu)(fu)務(wu)、提(ti)升我們的服(fu)(fu)務(wu)質量以及優化您的服(fu)(fu)務(wu)體(ti)驗(yan),我們會在符(fu)合法律規定或獲得您授權的情況下使用您的個人信息(xi),并(bing)主(zhu)要用于(yu)下列用途:

1.提(ti)供產品與/或服(fu)務,為實現我們(men)最(zui)基本的(de)幼(you)兒(er)到大學(xue)生以及在(zai)職人員提(ti)供涵(han)蓋語言學(xue)習(xi)、自(zi)然科學(xue)、人文科學(xue)的(de)全學(xue)科教育,并維(wei)護(hu)、改進這些服(fu)務,包括向您適配相適應的(de)課程,我們(men)會使用您在(zai)該賬(zhang)號下的(de)信(xin)息。

2.我(wo)(wo)(wo)們(men)可能使用(yong)您的(de)(de)個(ge)人信息以驗證身份,預(yu)防、發現、調查可能存在的(de)(de)欺詐、危害安全(quan)、非(fei)法(fa)或違反與我(wo)(wo)(wo)們(men)或關聯方協議(yi)、政策或規則的(de)(de)行為,以保(bao)護您、其他用(yong)戶(hu)、我(wo)(wo)(wo)們(men)或關聯方的(de)(de)合法(fa)權益。

3.向(xiang)您(nin)推薦您(nin)可(ke)(ke)能感興(xing)趣內容,包括但不限于向(xiang)您(nin)發(fa)送保證服(fu)務(wu)(wu)完成所必需的(de)(de)驗證碼,產品和服(fu)務(wu)(wu)信息。如果您(nin)不想(xiang)接受我們以(yi)任(ren)何方式向(xiang)您(nin)提供的(de)(de)營銷信息,您(nin)可(ke)(ke)以(yi)選擇收(shou)回(hui)您(nin)的(de)(de)授(shou)權同(tong)意,您(nin)可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過(guo)我們在(zai)電子郵件中的(de)(de)退訂按(an)鈕或(huo)按(an)照我們在(zai)短信中提供的(de)(de)退訂說明進行退訂。

需要(yao)說明的是,即使(shi)您選(xuan)擇拒(ju)絕接(jie)受推(tui)廣信息,我們可能(neng)還會向(xiang)您發送重要(yao)的系統管理(li)及安(an)全(quan)信息。

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5.我們(men)會對(dui)我們(men)的(de)服務使(shi)用(yong)情況進行(xing)統(tong)計,并可能會與公眾(zhong)或(huo)第三方分享這些統(tong)計信(xin)息,以展示我們(men)的(de)產品(pin)或(huo)服務的(de)整體使(shi)用(yong)趨勢。但這些統(tong)計信(xin)息不包含您的(de)任何身(shen)份識別信(xin)息。

6.當您(nin)(nin)參與(yu)有關我們(men)(men)產品及(ji)服務(wu)的調查時,我們(men)(men)可能會獲取您(nin)(nin)參與(yu)問(wen)卷調查時向我們(men)(men)發送的答復信息(xi),以(yi)及(ji)您(nin)(nin)與(yu)我們(men)(men)的關聯方、合作伙伴之間互(hu)動時提供的相關信息(xi),以(yi)便于優(you)化(hua)客戶服務(wu)的質量與(yu)流(liu)程(cheng)。

7.當我(wo)們(men)展示您(nin)(nin)的個人信息(xi)(xi)時,我(wo)們(men)會(hui)采用(yong)包括內(nei)容(rong)替換、匿名處(chu)理方式對您(nin)(nin)的信息(xi)(xi)進行脫(tuo)敏(min),以保(bao)護(hu)您(nin)(nin)的信息(xi)(xi)安(an)全。

8.請您(nin)知悉(xi),以下情(qing)形中,我們收集、使用個人信息無需征得(de)您(nin)的授權同意:

(1)與國家安(an)全(quan)、國防安(an)全(quan)有關(guan)的;

(2)與公(gong)共安(an)全、公(gong)共衛生、重大公(gong)共利益有關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的(de);

(4)出于維護個人(ren)(ren)信息主體或其他(ta)個人(ren)(ren)的生命、財產等重大合法權(quan)益但又很(hen)難得到本人(ren)(ren)同意的;

(5)所(suo)收集的個(ge)人(ren)信息是個(ge)人(ren)信息主(zhu)體自行向社(she)會公(gong)眾公(gong)開的;

(6)從(cong)合法(fa)公開(kai)披(pi)露的信息中收(shou)集的您(nin)的個人信息的,如合法(fa)的新聞報道、政府信息公開(kai)等(deng)渠(qu)道;

(7)根據(ju)您的要求簽訂合同所必需的;

(8)用于維護所提供(gong)的(de)(de)(de)產品與/或(huo)服(fu)務的(de)(de)(de)安全穩定運行所必需的(de)(de)(de),例如發(fa)現、處置產品與/或(huo)服(fu)務的(de)(de)(de)故障;

(9)為合法的(de)新聞報道所必(bi)需的(de);

(10)學術(shu)研究(jiu)機構基于公共利(li)益開(kai)展統(tong)計或學術(shu)研究(jiu)所必(bi)要,且對外提供學術(shu)研究(jiu)或描述的結果(guo)時,對結果(guo)中所包含的個(ge)人信(xin)息進(jin)行(xing)去標識化處理(li)的;

(11)法律法規規定的其(qi)他(ta)情形;

(12)經您同(tong)意或授權(quan)的其(qi)他用途(tu)。

六、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

1.共享

經(jing)您同意,我們(men)(men)可能與我們(men)(men)的(de)(de)(de)關聯公司分(fen)享您必要的(de)(de)(de)個人信息(xi),以(yi)(yi)提供和發展我們(men)(men)的(de)(de)(de)產品(pin)與/或服務(wu)。除以(yi)(yi)下情(qing)形外,未經(jing)您同意,我們(men)(men)及我們(men)(men)的(de)(de)(de)關聯公司不會與任何第(di)三方分(fen)享您的(de)(de)(de)個人信息(xi):

(1)獲得您的同意(yi)或授(shou)權;

(2)根據(ju)法律法規(gui)(gui)的規(gui)(gui)定(ding)或行政、司法機構等有權機關的要(yao)求(qiu)或者授(shou)權;

(3)出于實現“個人(ren)信(xin)息的(de)(de)(de)使(shi)用”部分所(suo)述目的(de)(de)(de),或(huo)為履行(xing)我(wo)(wo)們(men)在(zai)用戶協議或(huo)本隱私政策(ce)中的(de)(de)(de)義(yi)務(wu)(wu)和(he)行(xing)使(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)權利,向(xiang)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)關聯方(fang)、合作伙伴或(huo)代表(biao)我(wo)(wo)們(men)履行(xing)某項職能的(de)(de)(de)第(di)(di)三(san)方(fang)(例如:代表(biao)我(wo)(wo)們(men)發出推(tui)送通知的(de)(de)(de)通訊服務(wu)(wu)商、負(fu)責發送教材的(de)(de)(de)物流機(ji)構(gou)、處理銀(yin)行(xing)卡的(de)(de)(de)支付機(ji)構(gou)、第(di)(di)三(san)方(fang)驗證機(ji)構(gou)、英語測評(ping)機(ji)構(gou))分享您的(de)(de)(de)個人(ren)信(xin)息;

(4)某些情況(kuang)下,只有(you)共享您的信息才(cai)能提供您需要的服務,或處理您與他人(ren)的糾紛或爭(zheng)議;

(5)我(wo)(wo)(wo)們與第三(san)方(fang)進行聯(lian)合(he)(he)(he)營銷活動(dong)(dong)(dong),我(wo)(wo)(wo)們可能與其共(gong)享(xiang)活動(dong)(dong)(dong)過程中(zhong)產(chan)生的(de)(de)、為完(wan)成活動(dong)(dong)(dong)所(suo)必要的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息,如參(can)加(jia)活動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)用戶(hu)數、中(zhong)獎(jiang)名單(dan)、中(zhong)獎(jiang)人(ren)聯(lian)系方(fang)式,以便第三(san)方(fang)能及時向您(nin)發放獎(jiang)品。與授權合(he)(he)(he)作伙(huo)伴(ban)共(gong)享(xiang),僅(jin)為實(shi)現本(ben)政(zheng)策中(zhong)聲明的(de)(de)目(mu)的(de)(de),我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)某些(xie)服務(wu)將(jiang)由授權合(he)(he)(he)作伙(huo)伴(ban)提供(gong)。我(wo)(wo)(wo)們可能會(hui)(hui)與合(he)(he)(he)作伙(huo)伴(ban)共(gong)享(xiang)您(nin)的(de)(de)某些(xie)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息,以提供(gong)更(geng)好的(de)(de)客戶(hu)服務(wu)和(he)用戶(hu)體(ti)驗。我(wo)(wo)(wo)們僅(jin)會(hui)(hui)出于合(he)(he)(he)法、正當、必要、特定、明確(que)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)共(gong)享(xiang)您(nin)的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息,并(bing)且只(zhi)會(hui)(hui)共(gong)享(xiang)提供(gong)服務(wu)所(suo)必要的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息。我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)合(he)(he)(he)作伙(huo)伴(ban)無權將(jiang)共(gong)享(xiang)的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息用于任何其他用途(tu)。

2.第三方服務

為了提供和優化我們的服務,新東方在線APP中內嵌了第三方的SDK或API,這些第三方SDK或API將配合我們向您提供準確和完善教學服務,在您調用相關功能時,這些第三方SDK或API也可能收集您的個人信息,這些服務涉及到定位、語音識別、視頻播放、信息推送。上述所有信息將去標識化傳輸。在個人敏感信息使用上,我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術,從而更好地保護個人敏感信息,關于我們接入的合作伙伴等第三方的SDK目錄請見附表《第三方SDK目錄》

3.轉讓

根(gen)據法律規定及(ji)合(he)理(li)商業習慣(guan),在我(wo)們(men)(men)計(ji)劃與其他公司(si)合(he)并或被其收購或進(jin)行其他資(zi)本市場活動(dong)時(shi),以及(ji)其他情形下我(wo)們(men)(men)需要接(jie)受來自(zi)其他主體的(de)盡職調查時(shi),我(wo)們(men)(men)會(hui)把您(nin)的(de)信息(xi)提供給必要的(de)主體,但我(wo)們(men)(men)會(hui)通過(guo)和這些(xie)主體簽署保(bao)(bao)密協議的(de)方(fang)(fang)式要求其對您(nin)的(de)個人信息(xi)采取合(he)理(li)的(de)保(bao)(bao)密措施(shi)。隨著我(wo)們(men)(men)業務的(de)發(fa)展,我(wo)們(men)(men)及(ji)我(wo)們(men)(men)的(de)關聯方(fang)(fang)有可能進(jin)行合(he)并、收購、資(zi)產(chan)轉(zhuan)讓(rang)或類(lei)(lei)似的(de)交易,您(nin)的(de)個人信息(xi)有可能作為此類(lei)(lei)交易的(de)一部分而被轉(zhuan)移。

4.公開披露

我們僅會在以下(xia)情形且(qie)采取符合業界標準的(de)安(an)全防(fang)護措施的(de)前(qian)提下(xia),才(cai)會公開披露(lu)您的(de)個人信息(xi):

(1)根據您的需求,在您明確同(tong)意(yi)的披露(lu)方式下(xia)披露(lu)您所指(zhi)定的個人(ren)信息。

(2)為維護我們(men)及關聯(lian)方或其他用戶的(de)合法(fa)權益,在(zai)協助處(chu)理與您(nin)有(you)關的(de)交(jiao)易糾(jiu)紛或爭(zheng)議時,我們(men)可能向您(nin)的(de)交(jiao)易相對方或存在(zai)利害關系(xi)的(de)第(di)三方提供解(jie)決交(jiao)易糾(jiu)紛或爭(zheng)議所必需(xu)的(de)信息。

(3)根據(ju)法(fa)律規定(ding),刑(xing)事(shi)偵查(cha)機關(guan)為(wei)調(diao)查(cha)犯罪,依(yi)法(fa)定(ding)程(cheng)序(xu)調(diao)取的必(bi)要(yao)個人信(xin)息;或行政機關(guan)、司法(fa)機構,依(yi)法(fa)定(ding)程(cheng)序(xu)并(bing)經您(nin)授權同(tong)意調(diao)取的必(bi)要(yao)個人信(xin)息,我們會向其(qi)提(ti)供您(nin)的相關(guan)信(xin)息;非經法(fa)定(ding)程(cheng)序(xu)或未獲得您(nin)的同(tong)意,我們不會將您(nin)的個人信(xin)息提(ti)供給任(ren)何(he)第三方機構或個人。

七、我們如何保存和保護您的個人信息

1.如何保存您的個人信息

(1)按照相關法律法規規定,我們將把(ba)中華(hua)人民共和(he)(he)國境(jing)內運營過程中收集(ji)和(he)(he)產生的您(nin)的個(ge)人信息(xi)存儲在(zai)中國境(jing)內。如部分(fen)服務涉(she)及跨境業(ye)務,我們(men)需(xu)要(yao)向境外(wai)機(ji)構傳輸境內收集的(de)(de)(de)相關個人(ren)(ren)信息的(de)(de)(de),我們(men)會按照法律法規和相關監管部門的(de)(de)(de)規定執(zhi)行(xing),向您(nin)說明個人(ren)(ren)信息出境的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)以及涉(she)及的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)信息類型,征得您(nin)同意,并通過(guo)簽訂協議、現場核(he)查等(deng)有效措施,要(yao)求境外(wai)機(ji)構為所(suo)獲得的(de)(de)(de)您(nin)的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)信息保密(mi)。

(2)在您(nin)使用新東方產品與(yu)/或服務(wu)期間,我們(men)會持續保存您(nin)的個人信息。

(3)我們收集的(de)有關您(nin)的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)和(he)資(zi)料將保(bao)存在我們和(he)/或我們的(de)關聯公司的(de)服務器上。同(tong)時只(zhi)會(hui)在達成本(ben)政策所訴目的(de)所需的(de)期限保(bao)留(liu)您(nin)的(de)個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi),除非法律要(yao)求強制留(liu)存的(de),例如(ru)《中(zhong)(zhong)華人(ren)(ren)民共(gong)和(he)國電子商(shang)務法》中(zhong)(zhong),要(yao)求商(shang)品和(he)服務信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、交(jiao)易(yi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)保(bao)存期限自交(jiao)易(yi)之日(ri)起不少(shao)于(yu)3年;《教育部(bu)等六部(bu)門(men)關于(yu)規(gui)范校外(wai)線(xian)上培訓的(de)實施意見》規(gui)定,用戶行為日(ri)志需留(liu)存1年以上。按(an)照國家相關法律的(de)規(gui)定,用于(yu)識別您(nin)個人(ren)(ren)身份以及反映相關活動的(de)個人(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi),將在中(zhong)(zhong)國內地存儲(chu)和(he)使用。

(4)如果我(wo)們終(zhong)止(zhi)服務或運營,我(wo)們會至少提前三十日向(xiang)您通知,并在終(zhong)止(zhi)服務或運營后對(dui)您的個人信息進行刪(shan)除或匿名化處(chu)理。

2.如何保護(hu)您(nin)的個人信息

我們非常重(zhong)視(shi)個人信(xin)(xin)息安全(quan),并(bing)采取一(yi)切合理可行的措施,保護您的個人信(xin)(xin)息:

(1)我們會采(cai)用符合業界標準(zhun)的(de)安全防(fang)護措施,包括建立合理的(de)制度規范、安全技(ji)術來防(fang)止您的(de)個(ge)人信息遭到未經授權的(de)訪(fang)問使用、修改,避免數據的(de)損壞或丟失。

(2)我們已經(jing)取得了以下認(ren)證:我們的核心業務(wu)系統通過了中華人(ren)民共(gong)和國網絡安(an)全等級保護三級認(ren)證的備案與評測。

(3)如我們(men)停止相關(guan)業務,我們(men)將(jiang)及時停止收集您(nin)個(ge)(ge)人信(xin)息的(de)活動,將(jiang)停止運營的(de)通知以逐一送達或公告的(de)形式通知您(nin),并對所持有的(de)您(nin)的(de)個(ge)(ge)人信(xin)息進行刪除(chu)或匿名化處理。

(4)采取了內部管(guan)理制度和技術保(bao)障等多方面(mian)的(de)保(bao)護措(cuo)施(shi),以(yi)(yi)保(bao)護您(nin)的(de)個(ge)人信息,具體包括(kuo)但不限于以(yi)(yi)下方面(mian):

?內部管理(li)制(zhi)(zhi)度上(shang),我(wo)們根(gen)據(ju)數(shu)據(ju)的敏感程度和數(shu)據(ju)類型(xing)的不同采取了數(shu)據(ju)分(fen)類分(fen)級(ji)制(zhi)(zhi)度,并根(gen)據(ju)分(fen)類分(fen)級(ji)結果進行(xing)使(shi)用者權(quan)限(xian)、使(shi)用場景權(quan)限(xian)、使(shi)用授權(quan)權(quan)限(xian)、分(fen)級(ji)審批機制(zhi)(zhi)等(deng)多方面的權(quan)限(xian)限(xian)制(zhi)(zhi);對(dui)于(yu)儲(chu)存(cun)的個人(ren)信息(xi)保存(cun)期限(xian)屆滿(man),我(wo)們將刪除您的個人(ren)信息(xi)。

?技術保障措(cuo)施上,我們在存儲時(shi)(shi)采取(qu)了不可逆的加密(mi)存儲、隔離存儲,在信(xin)息展示和下載時(shi)(shi)采取(qu)了脫敏處理,傳輸(shu)(shu)時(shi)(shi)采取(qu)了專線傳輸(shu)(shu)、加密(mi)傳輸(shu)(shu)、密(mi)鑰和數據介質隔離傳輸(shu)(shu)等技術措(cuo)施,以(yi)確(que)保您的個人信(xin)息安(an)全。

?定期安全(quan)審計上,我們(men)通過(guo)審計機制來對隱私(si)政策(ce)和(he)相關規(gui)程的有效性以及數據安全(quan)進行全(quan)面核查(cha)與控制。

?機制保障上(shang),我(wo)們設立了信(xin)息安全團(tuan)隊,針對個人(ren)信(xin)息收集、使用、共享、委托(tuo)處理等(deng)開(kai)展個人(ren)信(xin)息安全影響評(ping)估(gu)。同時,我(wo)們不斷對工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)培(pei)訓相關法律法規及隱私安全準則(ze)和安全意識強化宣導(dao),并(bing)每(mei)年組織(zhi)全體工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)參加安全考(kao)試。另外,我(wo)們的相應網絡(luo)/系(xi)統(tong)通過(guo)了國家網絡(luo)安全等(deng)級(ji)保護(hu)的測評(ping)。

?我們已制定相關的信息安(an)全(quan)事(shi)件應(ying)(ying)急(ji)(ji)預案,定期組織內部(bu)相關人員進(jin)行(xing)應(ying)(ying)急(ji)(ji)響應(ying)(ying)培訓和(he)應(ying)(ying)急(ji)(ji)演練,使其掌握崗位職責和(he)應(ying)(ying)急(ji)(ji)處(chu)置策(ce)略和(he)規程。

(5)互聯網環境并非百分之百安(an)(an)全,我(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)盡力(li)確(que)保您(nin)發送給我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)任(ren)何信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)(de)安(an)(an)全性。在不幸發生個人信(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)全事件(jian)(jian)后,我(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)按(an)照(zhao)法律法規的(de)(de)(de)要求,及時(shi)向您(nin)告知(zhi):安(an)(an)全事件(jian)(jian)的(de)(de)(de)基(ji)本情況和(he)可能的(de)(de)(de)影響(xiang)、我(wo)們(men)(men)(men)已采取或將(jiang)(jiang)要采取的(de)(de)(de)處置(zhi)措施(shi)、您(nin)可自主防范(fan)和(he)降低風險的(de)(de)(de)建議(yi)、對您(nin)的(de)(de)(de)補(bu)救(jiu)措施(shi)等。我(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)及時(shi)將(jiang)(jiang)事件(jian)(jian)相關情況以(yi)網站窗口提示、APP推送通知(zhi)、發送郵件(jian)(jian)/短消息(xi)(xi)、電話等方式告知(zhi)您(nin)。難以(yi)逐一告知(zhi)個人信(xin)息(xi)(xi)主體時(shi),我(wo)們(men)(men)(men)會(hui)采取合理(li)、有效的(de)(de)(de)方式發布(bu)公告。同時(shi),我(wo)們(men)(men)(men)還將(jiang)(jiang)按(an)照(zhao)監管部門要求,主動上報個人信(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)全事件(jian)(jian)的(de)(de)(de)處置(zhi)情況。若您(nin)的(de)(de)(de)合法權益受損,我(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)承擔(dan)相應的(de)(de)(de)法律責任(ren)。

(6)互(hu)聯網并非絕對安(an)全(quan)(quan)的(de)環境(jing),我(wo)(wo)們(men)(men)強烈建議您(nin)通過安(an)全(quan)(quan)方式、使用復雜密碼,協助我(wo)(wo)們(men)(men)保(bao)證您(nin)的(de)賬(zhang)號安(an)全(quan)(quan)。如(ru)您(nin)發現自己的(de)個人信息泄密,尤其是(shi)您(nin)的(de)賬(zhang)戶或密碼發生泄漏,請您(nin)立(li)即(ji)根據(ju)本政策中提供(gong)的(de)聯系方式聯絡我(wo)(wo)們(men)(men),以(yi)便我(wo)(wo)們(men)(men)采取相應措施。

請注意,單獨的(de)(de)設(she)備(bei)信(xin)(xin)(xin)息、搜索關鍵詞信(xin)(xin)(xin)息等無法與任何特定(ding)個人(ren)直接(jie)建(jian)立聯系的(de)(de)數(shu)據,不屬(shu)于(yu)個人(ren)信(xin)(xin)(xin)息。如果(guo)我(wo)們將這類非個人(ren)信(xin)(xin)(xin)息與其(qi)他信(xin)(xin)(xin)息結合用于(yu)識別自然(ran)人(ren)個人(ren)身(shen)份,或者將其(qi)與個人(ren)信(xin)(xin)(xin)息結合使用,在(zai)結合使用期間(jian),此類設(she)備(bei)信(xin)(xin)(xin)息將被視為個人(ren)信(xin)(xin)(xin)息。我(wo)們會采取一(yi)切(qie)合理可行(xing)的(de)(de)措施,確保(bao)不收集無關的(de)(de)個人(ren)信(xin)(xin)(xin)息。我(wo)們只會在(zai)達成本政(zheng)策所(suo)述(shu)目的(de)(de)所(suo)需(xu)的(de)(de)期限(xian)內保(bao)留您的(de)(de)個人(ren)信(xin)(xin)(xin)息,除非需(xu)要(yao)延長保(bao)留期或受到(dao)法律(lv)的(de)(de)允許。

八、您如何管理個人信息

根據適用的法(fa)律法(fa)規,我們(men)將采取適當的技術手(shou)段(duan),保證您(nin)(nin)訪問、更新、更正(zheng)或刪除您(nin)(nin)的個(ge)(ge)人信息的權利(li)。如有法(fa)律法(fa)規的要求導(dao)致我們(men)無法(fa)滿足您(nin)(nin)的請求的,我們(men)將向(xiang)您(nin)(nin)提(ti)供合理的解釋(shi)。您(nin)(nin)對您(nin)(nin)的個(ge)(ge)人信息享有以下權利(li):

1.訪問權。

您有權訪問新東方在線APP中您綁定學員信息及其與綁定學員關聯的課(ke)程信(xin)息、訂單信(xin)息、支付信(xin)息。當您(nin)通過賬號(hao)登錄新東方在線APP后,在“我(wo)的”功能頁面(mian)下(xia)即可訪問我(wo)們保(bao)留您(nin)綁定(ding)的學員信(xin)息及訂單信(xin)息。

2.更正權

您可在(zai)新東方在(zai)線APP的賬戶內(nei),修改您的頭像、姓名(ming)、手機(ji)、性別、QQ、微信、興(xing)趣(qu)偏好。您還有權通過聯系客服4006905751,要(yao)求(qiu)我們對錯誤或不完整(zheng)的信息做出更(geng)正或更(geng)新。

3.撤銷權

改變您授權(quan)同(tong)意的范(fan)圍或撤回(hui)授權(quan),我們將通過以(yi)下方式保障您撤回(hui)同(tong)意的權(quan)利:

(1)新東方發送的個性化信(xin)(xin)息中(zhong),會說明(ming)退(tui)訂(ding)(ding)方式(shi),您可以(yi)按照信(xin)(xin)息中(zhong)說明(ming)的退(tui)訂(ding)(ding)方式(shi)撤回同意。

(2)您(nin)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)設(she)(she)備的設(she)(she)置功能(neng),關閉相應設(she)(she)備權限(xian)(xian)(包括位置、通(tong)訊錄(lu)、照片、麥克風、相機、通(tong)知等),撤(che)回對新東方在線APP獲取您(nin)設(she)(she)備權限(xian)(xian)的授(shou)權,用戶可(ke)在“手機設(she)(she)置→權限(xian)(xian)”中關閉相關隱私(si)授(shou)權,具體為:

Android手機:設置→應用→權限→新(xin)東方在線(xian)APP;

IOS手機:設(she)置→隱私(si)→權限→新(xin)東(dong)方在線APP;

鴻蒙手機:設置→隱私→權限→新東(dong)方在線(xian)APP;

(3)您可以通過注銷賬號的方式,撤銷您對新東方在線APP對收集您個人信息的授權。您可通過“新東方在線APP”下的“我的→設(she)置→注銷(xiao)賬號”所(suo)載的方(fang)式(shi),聯系客服注銷(xiao)賬(zhang)號。

如果您(nin)無法管理以上(shang)個人(ren)信息,可(ke)以隨時(shi)聯系我們的客服來解決。

4.刪除權

當您(nin)(nin)(nin)不(bu)再使用(yong)新東方的(de)(de)(de)產品或(huo)服(fu)務,或(huo)我們違反(fan)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規或(huo)與(yu)(yu)您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)約定(ding)收(shou)集、使用(yong)、與(yu)(yu)他人(ren)分享您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)信息(xi)(xi)時(shi),您(nin)(nin)(nin)有權刪除(chu)您(nin)(nin)(nin)提(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)(de)信息(xi)(xi)。您(nin)(nin)(nin)可(ke)通過4000811200與(yu)(yu)客服(fu)聯系(xi),提(ti)(ti)交(jiao)刪除(chu)申請。在滿足本政(zheng)策、用(yong)戶協(xie)議要(yao)求(qiu)及法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)最短保存期限的(de)(de)(de)情況下,我們將對您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)信息(xi)(xi)進(jin)行刪除(chu)或(huo)匿名化處理,但這(zhe)樣可(ke)能導(dao)致我們無法(fa)(fa)向您(nin)(nin)(nin)提(ti)(ti)供(gong)相應的(de)(de)(de)服(fu)務。

5.注銷權

(1)除(chu)以(yi)下情形外,您可以(yi)自主(zhu)刪除(chu)個(ge)人(ren)信(xin)息或注銷賬(zhang)戶:

?為(wei)配(pei)合人(ren)(ren)民(min)檢察院、公安(an)機(ji)關、國(guo)家安(an)全(quan)機(ji)關偵查(cha)用(yong)戶(hu)使用(yong)新東(dong)方(fang)各應用(yong)過(guo)程中(zhong)產生(sheng)的(de)犯罪行為(wei),更好保護(hu)其他用(yong)戶(hu)生(sheng)命財產安(an)全(quan),為(wei)配(pei)合人(ren)(ren)民(min)法院查(cha)清案情,您的(de)個人(ren)(ren)信(xin)息和(he)賬(zhang)戶(hu)將被保存。

?為遵守法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)、政(zheng)策等(deng)關于(yu)個人信息的保存期限的規(gui)定。

(2)您可通過“新東方在線APP”下的“我的→設置→注(zhu)銷賬(zhang)號(hao)”所載的(de)(de)方式(shi),聯系我們(men)(men)注(zhu)銷此前(qian)注(zhu)冊的(de)(de)賬戶,我們(men)(men)將在(zai)法律(lv)規定的(de)(de)時間內刪除該(gai)(gai)賬號。選擇注(zhu)銷您的(de)(de)帳戶后,您該(gai)(gai)帳戶內的(de)(de)所有信(xin)(xin)息將被清(qing)空,且(qie)不可恢復。我們(men)(men)將不會再(zai)收集(ji)、使用或共享與該(gai)(gai)帳戶相關(guan)的(de)(de)個人信(xin)(xin)息,但(dan)之前(qian)的(de)(de)信(xin)(xin)息我們(men)(men)仍需(xu)按(an)照(zhao)國家(jia)監(jian)管要求進(jin)行強加密保(bao)(bao)(bao)存,且(qie)在(zai)該(gai)(gai)依法保(bao)(bao)(bao)存的(de)(de)期(qi)間受有權機關(guan)指令,提供有權機關(guan)查詢(xun),保(bao)(bao)(bao)存周期(qi)及超期(qi)處置方式(shi)請閱讀“我們(men)(men)如何保(bao)(bao)(bao)存和(he)保(bao)(bao)(bao)護您的(de)(de)個人信(xin)(xin)息”章節。

6.獲取(qu)你的個人信息(xi)副(fu)本

您(nin)可以(yi)將(jiang)(jiang)要求我(wo)們(men)(men)提供(gong)(gong)您(nin)的個(ge)人信(xin)息(xi)副(fu)本(ben)的書面(mian)請求發送(song)到jxcp@xdf.cn郵箱,我(wo)們(men)(men)將(jiang)(jiang)根據你(ni)(ni)的書面(mian)請求,為您(nin)提供(gong)(gong)以(yi)下類型的個(ge)人信(xin)息(xi)副(fu)本(ben):您(nin)在(zai)使用新(xin)東方在(zai)線APP注冊時提供(gong)(gong)手機號碼、賬(zhang)號信(xin)息(xi)、關聯學員信(xin)息(xi)、課程(cheng)信(xin)息(xi)、訂單信(xin)息(xi)、支付信(xin)息(xi)。但請注意,我(wo)們(men)(men)為你(ni)(ni)提供(gong)(gong)的信(xin)息(xi)副(fu)本(ben)僅(jin)以(yi)我(wo)們(men)(men)收集的信(xin)息(xi)為限。

7.約束(shu)信息系(xi)統自(zi)動(dong)決(jue)策

在(zai)某些業務功(gong)能(neng)中,我們可能(neng)僅依據信息系統、算法等(deng)在(zai)內(nei)的(de)(de)非人(ren)工(gong)自動決(jue)策機制做出決(jue)定。如果這些決(jue)定顯著影響你(ni)的(de)(de)合法權益,你(ni)有權要求我們做出解(jie)釋,我們也將(jiang)提供適當的(de)(de)救濟方式(shi)。

8.響應(ying)你的上(shang)述請求

如果您(nin)(nin)無法(fa)通過上述方式(shi)訪問(wen)、更正或(huo)(huo)(huo)刪除(chu)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)信息,或(huo)(huo)(huo)您(nin)(nin)需要訪問(wen)、更正或(huo)(huo)(huo)刪除(chu)您(nin)(nin)在使(shi)(shi)用(yong)新(xin)東(dong)方服(fu)(fu)務時所產生的(de)(de)(de)其他個(ge)人(ren)信息,或(huo)(huo)(huo)您(nin)(nin)認為新(xin)東(dong)方存在任何違(wei)反(fan)法(fa)律法(fa)規或(huo)(huo)(huo)與(yu)您(nin)(nin)關于個(ge)人(ren)信息的(de)(de)(de)收集或(huo)(huo)(huo)使(shi)(shi)用(yong)的(de)(de)(de)約定,您(nin)(nin)均可通過客(ke)服(fu)(fu)電(dian)話:4006905751或(huo)(huo)(huo)郵箱sec@xdfzx.cn與(yu)我們取得聯系(xi)。

為(wei)保障(zhang)安全,你可(ke)(ke)(ke)能需(xu)(xu)要(yao)提供(gong)書面請(qing)(qing)求,或(huo)以其他方(fang)式(shi)證(zheng)明你的(de)身份。我們可(ke)(ke)(ke)能會先要(yao)求你驗證(zheng)自己的(de)身份,然后再處(chu)理(li)你的(de)請(qing)(qing)求。 我們將在十五個(ge)工(gong)作日內做出處(chu)理(li)。對(dui)于你合理(li)的(de)請(qing)(qing)求,我們原則(ze)上不收取(qu)費用(yong),但(dan)對(dui)多(duo)次重(zhong)復(fu)、超出合理(li)限(xian)度的(de)請(qing)(qing)求,我們將視情收取(qu)一定(ding)成本費用(yong)。對(dui)于那些無(wu)端(duan)重(zhong)復(fu)、需(xu)(xu)要(yao)過(guo)多(duo)技(ji)術手段(需(xu)(xu)要(yao)開發新系統或(huo)從根本上改(gai)變現行慣(guan)例)、給他人合法權益帶(dai)來風險或(huo)者(zhe)非(fei)常不切實際(ji)(例如:涉及備(bei)份磁帶(dai)上存放的(de)信息)的(de)請(qing)(qing)求,我們可(ke)(ke)(ke)能會予(yu)以拒絕。

在以下情(qing)形中,我們將無(wu)法響應(ying)您的請求(qiu):

(1)與個人(ren)信(xin)息(xi)控制者(zhe)履(lv)行(xing)法律法規(gui)規(gui)定的義務相關的;

(2)與國(guo)家安全、國(guo)防(fang)安全直接相關的(de);

(3)與公(gong)(gong)共安全、公(gong)(gong)共衛生、重(zhong)大公(gong)(gong)共利益直(zhi)接相關的;

(4)與刑事偵(zhen)查、起訴、審判和執行判決等(deng)直接(jie)相關(guan)的;

(5)個(ge)人信息控制(zhi)者有充(chong)分證據表明個(ge)人信息主體存在主觀惡意(yi)或濫 用權(quan)利的(de);

(6)出(chu)于(yu)維護個人信息主體或其他個人的(de)生命、財產等重大(da)合法(fa)權益但又(you)很難(nan)得到本人同意的(de);

(7)響應個(ge)人信(xin)息主(zhu)體的請求將導致個(ge)人信(xin)息主(zhu)體或其(qi)他個(ge)人、組織的合法權益受到嚴重損(sun)害(hai)的; 

(8)涉及商業秘密的。

九、如何保護未成年人的個人信息

1.我們(men)(men)(men)極其重(zhong)視對未成年(nian)人個人信(xin)息(xi)的保護。如果您(nin)(nin)(nin)是(shi)未滿(man)18周歲的未成年(nian)人,在使用(yong)新(xin)東(dong)(dong)(dong)方平(ping)(ping)臺所提供的功能(neng)或(huo)(huo)服務(wu)前(qian),應按照注冊、使用(yong)流程(cheng),請您(nin)(nin)(nin)的父母或(huo)(huo)監(jian)護人仔細閱讀本政策,并在得(de)到您(nin)(nin)(nin)的父母或(huo)(huo)監(jian)護人同(tong)(tong)意后使用(yong)我們(men)(men)(men)的服務(wu)或(huo)(huo)向我們(men)(men)(men)提供信(xin)息(xi)并協助您(nin)(nin)(nin)完(wan)成注冊流程(cheng),以便(bian)于您(nin)(nin)(nin)能(neng)使用(yong)新(xin)東(dong)(dong)(dong)方平(ping)(ping)臺功能(neng)或(huo)(huo)服務(wu)。未滿(man)14歲的未成年(nian)人請在監(jian)護人或(huo)(huo)家長(chang)明示同(tong)(tong)意后或(huo)(huo)陪同(tong)(tong)下使用(yong)新(xin)東(dong)(dong)(dong)方在線APP

如您是未成年人的監護人,當您在幫助未成年人完成注冊、使用前,應當仔細閱讀本政策;特別的,如您是不滿14周歲的兒童的監護人,還應當仔細閱讀《兒童個人信息保護規則》,決定是否同意本政策和《兒童個人信息保護規則》,并決定是否同意本政策和《兒童個人信息保護規則》并幫助未成年人進行注冊、使用,以便未成年人能使用平臺功能或服務。只有在征得監護人對本政策的同意后,14周歲以下的兒童方可使用平臺提供的功能或服務。為加強對兒童個人信息的保護,除遵循本政策項下的其他規定外,平臺將遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,根據國家相關法律法規及本政策的規定保護兒童的個人信息,具體內容見《兒童個人信息保護規則》如(ru)您對(dui)您所監護(hu)的(de)未(wei)(wei)成(cheng)(cheng)年人的(de)個人信息(xi)保護(hu)有(you)相(xiang)關疑(yi)問或權利請求時(shi),請通過本政策的(de)第十二部分中披露的(de)聯系(xi)(xi)方式(shi)與我(wo)(wo)們(men)(men)聯系(xi)(xi)。我(wo)(wo)們(men)(men)會在合理(li)的(de)時(shi)間內處理(li)并回(hui)復您。如(ru)監護(hu)人發現相(xiang)關未(wei)(wei)成(cheng)(cheng)年人個人信息(xi)為未(wei)(wei)成(cheng)(cheng)年人自(zi)行(xing)填寫,需要進(jin)行(xing)修改或刪除處理(li)的(de),請隨時(shi)與我(wo)(wo)們(men)(men)聯系(xi)(xi)。

3.對于經過父母或(huo)監護(hu)人同(tong)意而收集未成年個人信息的情況(kuang),我(wo)(wo)們只會在受到法(fa)律允許(xu)、父母或(huo)監護(hu)人明確同(tong)意或(huo)者(zhe)保護(hu)未成年所必要的情況(kuang)下使用或(huo)公(gong)開披露相(xiang)關的信息。?如您(nin)的監護(hu)人不(bu)同(tong)意您(nin)按照本政策使用我(wo)(wo)們的服(fu)務(wu)或(huo)向我(wo)(wo)們提供信息,請您(nin)立即終止使用我(wo)(wo)們的服(fu)務(wu)并及(ji)時通知我(wo)(wo)們,以便(bian)我(wo)(wo)們采取相(xiang)應的措施。

4.為加強(qiang)對未成(cheng)年人個(ge)人信息的保護(hu),除遵循本(ben)隱(yin)私(si)政(zheng)(zheng)策(ce)項下的其(qi)他規定外,新東方將(jiang)遵循正當必要、知情同意、目(mu)的明確、安全保障、依法利用的原則,根據國家相關(guan)法律(lv)法規及本(ben)隱(yin)私(si)政(zheng)(zheng)策(ce)的規定保護(hu)未成(cheng)年人的個(ge)人信息。具(ju)體內(nei)容如下:

(1)新東方(fang)就所收集的未(wei)成(cheng)年人(ren)信(xin)息和(he)未(wei)成(cheng)年人(ren)以外(wai)的用戶個(ge)人(ren)信(xin)息分別(bie)存儲,平(ping)臺將采取不低于行(xing)業同行(xing)的加密措(cuo)施存儲未(wei)成(cheng)年人(ren)信(xin)息,確(que)保未(wei)成(cheng)年人(ren)信(xin)息安全。

(2)新東方將(jiang)指定專人(ren)(ren)(ren)負責未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息保護,任何(he)工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員訪問(wen)未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息的(de)(de),必須(xu)經未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息保護人(ren)(ren)(ren)員審批(pi)(包括(kuo)電子郵件、短(duan)信(xin)(xin)、微信(xin)(xin)此類電子信(xin)(xin)息交互(hu)方式)并(bing)形成(cheng)訪問(wen)情況的(de)(de)記錄;同時,采(cai)取不(bu)低(di)于(yu)行(xing)業同行(xing)的(de)(de)技(ji)術措施,避免違(wei)法復制、下載未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息。

(3)如新東方(fang)平臺需向第三方(fang)轉移未(wei)成年(nian)人(ren)的個人(ren)信息時,除(chu)再次征得未(wei)成年(nian)人(ren)監(jian)護人(ren)的同意及滿足上(shang)述原(yuan)則外,將自行或者委托第三方(fang)機構進行安全評估(gu),并形(xing)成評估(gu)報告。

十、適用法律

本隱私政策(ce)的(de)成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適(shi)用中華人民共和國大陸地區法律(lv)。

十一、版本更新

我(wo)們(men)會(hui)對(dui)隱(yin)私政策進行修改(gai)、如(ru)有重大(da)更(geng)改(gai)(例如(ru):業務功能(neng)、使(shi)用目的、個人信息保護相關聯系方(fang)式(shi)(shi)等(deng)變更(geng)),我(wo)們(men)將在新(xin)(xin)版隱(yin)私政策正(zheng)式(shi)(shi)生效前,通過(guo)消(xiao)息推送的方(fang)式(shi)(shi)在新(xin)(xin)東(dong)方(fang)在線(xian)APP上公布(bu),方(fang)便您(nin)了(le)解具體變化并向我(wo)們(men)提出建議。如(ru)果您(nin)繼續使(shi)用我(wo)們(men)的服務即被視為對(dui)新(xin)(xin)版隱(yin)私協(xie)議的接受,如(ru)果您(nin)不接受修改(gai)的條款,您(nin)可注銷賬號。

十二、聯系我們

公(gong)司名稱(cheng):北京新(xin)東方彼岸科技(ji)有限公(gong)司

注冊地址:北京(jing)市平谷區林蔭(yin)北街13號1幢11層1101-04

1.如對(dui)本政策內容有任何疑問(wen)、意見或(huo)建議或(huo)發現(xian)個(ge)人信息被泄露(lu),請通過以下方式與(yu)我(wo)們(men)的與(yu)我(wo)們(men)個(ge)人信息保護專(zhuan)職(zhi)部門聯系。

?客服電話:4006905751(工作日:9:00 —23:00 )

?郵(you)箱:sec@xdfzx.cn

2.我們將(jiang)會(hui)在最多十五個工作日內對您的問題、投訴和建議進行(xing)處理。

3.如果您對我們(men)的(de)回復不滿(man)意(yi),特別是認(ren)為(wei)我們(men)的(de)個人信息處(chu)理行為(wei)損害了您的(de)合法權(quan)益(yi),您還可(ke)以通過向被告住所地有(you)管轄權(quan)的(de)法院訴訟來尋求解決(jue)方(fang)案。

附表:

第三方的SDK目錄

為(wei)了保障新東方(fang)在線App的產品(pin)和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)的穩定運行、功能實現,使(shi)您能夠使(shi)用和(he)(he)享(xiang)受更多的服(fu)(fu)務(wu)及功能,我們的產品(pin)和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)中會(hui)嵌入授權(quan)合作伙(huo)伴(ban)的SDK。我們會(hui)與授權(quan)合作伙(huo)伴(ban)約定嚴格的數(shu)據保護(hu)措施(shi),令其按照本政策(ce)或其他相(xiang)關的保密和(he)(he)安全(quan)措施(shi)來處(chu)理個人信息,第三(san)(san)方(fang)SDK收集信息最低頻率達到30秒/次。以下為(wei)接入的第三(san)(san)方(fang)SDK服(fu)(fu)務(wu)詳情:

SDK名稱 SDK收集信息類型 用途 第三方SDK提供方
阿里云號碼認證SDK 網絡類型、設備信息(含IP地址、設備制造商、設備型號、手機操作系統、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID) 本機號碼一鍵登錄和認證 阿里云
微信SDK 可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用,確保您在服務中正常使用在線支付的功能。 為實現用戶在線支付購買課程 騰訊
支付寶SDK 可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用,確保您在服務中正常使用在線支付的功能 為實現用戶在線支付購買課程 支付寶
銀聯SDK 可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用,確保您在服務中正常使用在線支付的功能。 為實現用戶在線支付購買課程 銀聯
移動一鍵登錄SDK 可能獲取訪問您的讀寫入外部存儲、WiFi權限、網絡狀態、電話狀態、檢索正在運行的應用。 一鍵快速登錄功能 移動
新浪微博SSO授權SDK 可能獲取訪問您的讀寫入外部存儲、WiFi權限、網絡狀態、電話狀態、檢索正在運行的應用。 一鍵快速登錄功能 新浪
騰訊云視頻 可能獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機攝像頭、相冊以及麥克風權限、檢索正在運行的應用。 實現APP語音與視頻功能 騰訊云
CC視頻 可能獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機攝像頭、相冊以及麥克風權限、檢索正在運行的應用。 實現APP語音與視頻功能 網易
騰訊短視頻SDK 可能獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機攝像頭、相冊以及麥克風權限、檢索正在運行的應用。 實現APP語音與視頻功能 騰訊
騰訊實時音視頻SDK 可能獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機攝像頭、相冊以及麥克風權限、檢索正在運行的應用。 實現APP語音與視頻功能 騰訊
馳聲SDK 獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機麥克風、相冊、檢索正在運行的應用。 口語測評 騰訊
聲網SDK 獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機麥克風、相冊、檢索正在運行的應用。 口語測評 上海兆言網絡科技有限公司
騰訊云存儲SDK 可能獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機麥克風、相冊、檢索正在運行的應用。 行音頻、視頻及圖片的提交 騰訊云
友盟SDK 可能獲取訪問您的電話狀態、ICCID及SN個人信息、Wi-Fi狀態、網絡狀態、讀寫外部存儲權限、讀寫系統設置、AndroidID、檢索正在運行的應用。 為了保障系統運營的穩定安全,并對用戶在App內的行為進行統計,上報操作行為,進行數據分析 阿里巴巴
GrowingIOSDK 可能獲取訪問您的電話狀態、Wi-Fi狀態、網絡狀態、讀寫外部存儲權限、讀寫系統設置、檢索正在運行的應用。 為了保障系統運營的穩定安全,并對用戶在App內的行為進行統計,上報操作行為,進行數據分析 北京易數科技有限公司
騰訊BuglySDK 可能獲取訪問您的電話狀態、Wi-Fi狀態、網絡狀態、讀寫外部存儲權限、讀寫系統。 為了進行系統異常信息的采集、統計和分析,以快速發現并解決異常 騰訊
小米推送 可能獲取可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用。 接收老師向學生發送的作業或批改結果 小米
Vivo推送 可能獲取可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用。 接收老師向學生發送的作業或批改結果 Vivo
個推 可能獲取可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用。 接收老師向學生發送的作業或批改結果 每日互動股份有限公司
魅族消息推送SDK 可能獲取可能獲取訪問您的網絡狀態、讀取電話狀態、Wi-Fi狀態、檢索正在運行的應用。 接收老師向學生發送的作業或批改結果 魅族
樂播投屏 樂播投屏可能獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看電話狀態、查看網絡連接、本機攝像頭、相冊以及麥克風權限、檢索正在運行的應用。 實現移動設備的內容無線投送到電腦、電視、盒子、投影等 深圳樂播科技有限公司
騰訊QQ互聯 騰訊QQ互聯可能獲取讀寫外部存儲、查看WiFi狀態、查看網絡連接、檢索正在運行的應用。 分享練習題、學情報告、課程和班級信息至騰訊QQ 騰訊
華為推送、華為賬戶登錄認證、華為HMS SDK 華為推送、華為賬戶登錄認證、華為HMS SDK可能獲取訪問您的電話狀態、Wi-Fi狀態、網絡狀態、讀寫外部存儲權限、讀寫系統設置、檢索正在運行的應用。 實現APP使用華為賬戶提供的服務 華為
極光推送 處理個人信息類型:設備標識符(包括IMEI 、IDFA 、AndroidID 、GAID 、MAC 、OAID 、IMSI 、UAID、設備 MAC 地址、SUPI、SUCI)、 設備硬件信息(包括設備型號、設備屏幕分辨率、設備硬件制造商、設備產品名稱)、操作系統信息(包括操作系 統版本、系統名稱、系統語?)、?絡信息(包括?絡類型、運營商名稱、基站信息、IP地址、WiFi信息、 SSID 、BSSID)、推送信息?志、位置相關信息 、軟件列表信息(包括軟件列表及軟件運?列表信息)以及軟件安裝列表、位置、聯系人、 通話記錄、日歷、短信、本機電話號碼、圖片、音視頻。
數據處理方式:通過去標識化、加密傳輸及其他安全方式
極光隱私權政策鏈接:
官網鏈接:
發送推送消息 深圳市和訊華谷信息技術有限公司
微信開放平臺SDK 可能獲取讀寫外部儲存、查看WiFi狀態、查看網絡連接、檢索正在運行的應用 分享課程 騰訊
博睿SDK 可能獲取AndroidID、IDFV、操作系統、設備廠商及型號、操作系統版本、CPU廠商、CPU指令集、IP地址等。 應用穩定性和性能分析 北京博睿宏遠數據科技股份有限公司

其他信息收集細節說明

序號 主體(含三方SDK主體) 信息收集行為 目的說明
1 新東方在線 獲取AndroidID 用于設備的個性化推薦,設備故障排查
2 騰訊BuglySDK 獲取AndroidID 用于bug上傳,區分設備的bug數量
3 com.growingio.android,com.growingio.eventcenter 獲取AndroidID 用于統計不同設備id的性能指標,比如啟動時間、內存占用、卡頓率
4 騰訊BuglySDK 獲取ICCID 用于統計設備狀態,用來排查故障
5 新東方在線 獲取mac地址 用于區分設備的唯一性,做網絡故障排查
6 騰訊燈塔Beacon SDK 獲取IMEI 用于用戶幫助服務
7 騰訊燈塔Beacon SDK 獲取AndroidID 用于用戶幫助服務
8 騰訊Tinker 獲取AndroidID 用于設備中app升級和熱修復
9 騰訊Tinker 獲取MAC 用于在發生問題時,排查網絡故障
10 騰訊燈塔Beacon SDK 獲取IMSI 存儲服務日志信息
11 騰訊燈塔Beacon SDK 獲取MAC 用于在發生問題時,排查網絡故障
12 騰訊燈塔Beacon SDK 嘗試讀取SDCard 為了保存日志和讀取日志
13 新東方在線 嘗試讀取SDCard數據 為了保存數據緩存,保存日志和讀取日志
14 阿里云SDK 嘗試讀取SDCard數據 為了保存日志和讀取日志
15 極光推送SDK 獲取MEID 區分設備進行消息推送
16 極光推送SDK 獲取AndroidID 區分設備進行消息推送
17 極光推送SDK 獲取SSID 區分設備進行消息推送
18 騰訊移動解析 HTTPDNS SDK 獲取IMEI 區分設備,進行故障排查
19 RxJavaFX 獲取IMEI RxJavaFX為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
20 OkHttp 獲取IMEI OkHttp為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
21 NetworkBench 獲取IMEI NetworkBench為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
22 NewLens 獲取IMEI NewLens為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
23 Android Agent SDK 獲取IMEI Android Agent SDK為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
24 net.koolearn.lib 獲取IMEI net.koolearn.lib為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
25 com.koolearn.apm 獲取IMEI com.koolearn.apm為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
26 retrofit2.OkHttpCall.execute 獲取IMEI retrofit2.OkHttpCall.execute為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
27 com.jakewharton.retrofit2,io.reactivex 獲取IMEI com.jakewharton.retrofit2,io.reactivex為項目中請求網絡需要的SDK,會將IMEI傳遞到新東方在線,以進行區分設備,進行故障排查。
28 博睿SDK 獲取AndroidID 用于應用穩定性和性能分析
29 博睿SDK 獲取IDFV 用于應用穩定性和性能分析
30 友盟組件化基礎庫 獲取AndroidID 區分設備信息用于數據統計